Máte digitální agenturu a říkáte si, musíme být blíže byznysu našich klientů.
Dává to smysl.
AI totiž rychle snižuje hodnotu realizace.
Proč?
Rychlejší realizace = levnější dodávka.
Proto dnes okolo sebe čtu, jak se agentury snaží posunout z role dodavatele do role byznys partnera nebo řeší, jak si účtovat peníze za svou práci. Problém je, že být business partner je trošku více než jen slovo v prezentaci.
Pokud chce agentura být byznys partnerem, musí rozumět:
- ekonomice firmy a jejímu fungování
- maržím a pricingu- operativnímu fungování fimy
- tomu, kdo a co ve firmě skutečně dělá
- jak firma vydělává peníze
Ne jen technologii na úrovni dodávky řešení. No a zde vzniká velká mezera. Mezera mezi tím, co agentury tvrdí, že dělají a tím, co skutečně umí dělat. Část agentur (řekl bych, že většina), chce být partnerem transformace. Jenže většina agentur byla roky placená za dodávku a ne za to, že umí změnit fungování firem.
Management firem řeší totiž jiné otázky, jakými jsou:
- kde nám utíkají marže
- kde máme zbytečné náklady
- kde přicházíme o obchodní příležitosti
- kde máme pomalé nebo neefektivní procesy
Pokud bych byl dnes majitelem agentury a já byl 17 let, zaměřil bych se na to, aby lidi ve firmě rozuměli:
- ekonomice firmy a tomu, jak firma vydělává peníze
- procesům ve firmách
- práci s daty a jak data využít pro rozhodování
- implementaci změn- vybrat si 2-3 vertikály, kde mám nebo rychle získám doménovou znalost
- standardizaci části agenturních služeb
Chcete změnit svůj byznys model? Začněte co nejdříve. Každá změna trvá měsíce.
Sdílený graf možná naznačuje, proč bude mít část digitálních agentur v příštích letech problém (credit: Joseph Politano using BLS data).
Kdo jsem a jak vám můžeme pomoci
Jmenuji se Tomáš Wojcik a více než 20 let pomáhám firmám růst skrze obchodní strategii, efektivní týmy a exekuci v B2B/SaaS segmentu. Působím jako Interim Chief Sales Officer, Chief Growth Officer nebo Chief of Staff, kde stavím obchodní týmy, nastavují procesy a řídím transformační projekty s měřitelným dopadem.
Pracuji hands-on, od strategie až po realizaci. Spolupracuji s C-level manažery a firmami s obratem přesahujícím 2,5 mld. Kč, kde pomáhám budovat silné obchodní kompetence, které v organizaci zůstávají i po mém odchodu.
Pokud řešíte růst, změnu obchodního modelu nebo transformaci firmy a obchodního týmu, ozvěte se.
