Jestli jste odepsali PR články, v době AI děláte chybu.
Dlouho se říkalo, že PR články jsou hlavně o brandu, viditelnosti a dobrém pocitu. Něco, co se špatně měří a v těžších časech se dá snadno škrtnout.
Jenže AI mění pravidla.
V čísle 14 jsem psal, že shortlist dnes často vzniká dřív, než zákazník přijde na váš web. Zákazník se zeptá ChatGPT, Perplexity, Gemini nebo Google AI Overviews a dostane odpověď, ve které už jsou nějaké firmy, odkazy, zdroje a doporučení.
Dnešní otázka zní jinak.
Podle čeho se do té odpovědi dostanete?
Reklamou si to většinou nekoupíte. AI čerpá z toho, co o vás najde ve veřejných zdrojích. V médiích, videích, recenzích, diskusích, oborových webech a dalších místech, kterým umí dát důvěru.
To je důvod, proč se vrací význam PR, YouTube a oborových diskusí.
Ne jako hezký marketing.
Jako infrastruktura pro to, aby vás AI měla z čeho doporučit.
Tady jsou signály, které bych jako CEO sledoval.
PR články jsou zpátky, protože AI čte redakční obsah.
Muck Rack ve své studii What Is AI Reading? z května 2026 analyzoval přes 25 milionů odkazů citovaných v odpovědích ChatGPT, Claude a Gemini napříč 17 obory.
Výsledek mluví jasně.
AI v odpovědích mnohem častěji cituje redakční a neplacené zdroje než placený obsah. Muck Rack uvádí, že redakční a neplacené zmínky tvořily 84 procent všech AI citací. Samotná žurnalistika tvořila 27 procent citovaných zdrojů. Placený a advertorial obsah tvořil jen 0,3 procenta.
Pro firmy je to důležitý rozdíl.
Reklamou si můžete koupit návštěvnost. Ne nutně zdroj, ze kterého bude AI skládat odpověď pro vašeho budoucího zákazníka.
To neznamená, že máte začít posílat tiskové zprávy o každé nové funkci.
Znamená to, že pokud máte data, zkušenost, komentář k trhu, srovnání nebo konkrétní pohled na problém zákazníka, měl by existovat i mimo váš web.
Na oborovém webu. V rozhovoru. V článku. V médiu, které AI u vaší kategorie reálně cituje.
Pokud škrtáte PR, články, expertní komentáře nebo oborové zmínky jen proto, že se hůř měří než výkonnostní kampaň, můžete v době AI škrtat právě to, z čeho vás zákazník později objeví.
V Česku může mít jedna dobrá redakční zmínka větší hodnotu, než si dnes většina firem myslí. Ne proto, že přinese okamžitou návštěvnost. Proto, že se může stát jedním ze zdrojů, ze kterých si AI skládá obraz o vaší kategorii.
Zeptejte se ChatGPT a Perplexity na svoji kategorii. Česky, tak jak by se ptal zákazník.
Podívejte se, koho AI cituje. Pak si napište seznam médií, oborových webů a článků, které se v odpovědích objevují, protože tam dnes může vznikat část vaší budoucí viditelnosti.
Earned media still drives 84% of AI citations. Here's what that means for PR.
Video nemusí mít tisíce zhlédnutí, aby ho AI použila.
Druhá velká změna se týká YouTube.
OtterlyAI ve své YouTube AI Citation Study 2026 analyzovala přes 100 milionů AI citací. Závěr je zajímavý hlavně pro menší firmy.
Počet zhlédnutí, lajků a odběratelů neměl smysluplnou korelaci s tím, jestli AI video cituje.
Jinými slovy. AI se nedívá primárně na to, jestli máte slavný kanál. Dívá se na to, jestli je video použitelné jako zdroj.
Pomáhá struktura. Dobrý titulek. Popis. Kapitoly. Přepis. Jasná odpověď na konkrétní otázku. Délka, ve které se dá téma vysvětlit. Podle OtterlyAI tvořila dlouhá videa většinu AI citací a Shorts hrály v citacích výrazně menší roli.
To je dobrá zpráva pro české B2B firmy.
Nepotřebujete studio. Nepotřebujete tým na video. Nepotřebujete influencerský formát.
Potřebujete odborníka, který umí v 10 až 15 minutách srozumitelně odpovědět na otázku, kterou zákazník řeší před nákupem.
Například:
Jak poznat, že problém ve firmě není v lidech, ale v procesu?
Kdy dává smysl automatizovat práci a kdy nejdřív změnit způsob řízení?
Jak vybrat nový nástroj, aby z toho nebyl půlroční interní projekt?
Co si ověřit před tím, než začnete měnit klíčový firemní systém?
Jak zjistit, kde vám v provozu, obchodě nebo marketingu zbytečně mizí čas a peníze?
To jsou příklady nákupních otázek. Přesně ty ale AI potřebuje, když má zákazníkovi připravit odpověď.
Vezměte posledních 10 obchodních hovorů a vypište otázky, které se zákazníci ptali před tím, než se rozhodli pro vás.
Vyberte si jednu z nich a natočte každý týden jedno krátké video s odpovědí.
Nenatáčejte video jako reklamu na firmu. Natočte ho jako odpověď na otázku, kterou zákazník reálně řeší před nákupem. Videu dejte jasný titulek, popis, kapitoly a přepis.
OtterlyAI’s YouTube GEO Study: What Actually Gets Your Videos Cited by AI Search
AI může čerpat i z diskusí, které nemáte pod kontrolou.
Tento signál je nepříjemný hlavně proto, že obraz o vaší firmě nemusí vznikat jen na vašem webu, v reklamě nebo v obchodních materiálech.
V diskusích. Různých oborových skupinách a fórech. Komentářích. Recenzích. Na Redditu. Na Linkedinu. Pod články. V komunitách, kam marketing často vůbec nechodí, pokud nemonitoruje zmínky.
AI se na tyto zdroje dívá jinak než jako na oficiální obsah firmy.
Nejsou uhlazené. Nejsou napsané jazykem značky. Často jsou subjektivní, nepřesné nebo kritické. Jenže mají jednu věc, kterou AI i zákazníci hledají. Mají reálnou zkušenost lidí.
Tinuiti ve své AI Citation Trends Report za Q1 2026 ukazuje, že sociální a komunitní zdroje mají v AI citacích rostoucí roli a že se citační chování liší podle platformy.
Meltwater ve své GenAI Lens analýze 5,35 milionu citací napříč osmi AI nástroji ukazuje totéž z jiné strany. Každá AI platforma věří trochu jiným zdrojům.
To je důležité pro strategii.
Nestačí se ptát, jestli jste v AI vidět. Musíte se ptát, kde jste vidět a z čeho si AI tvoří odpověď.
Pro českou firmu asi nemusí být hlavní téma Reddit, tedy pokud prodáváte do zahraničí, tak ano. Pokud prodáváte hlavně v Česku a na Slovensku, budou pro vás důležité jiné zdroje, jako jsou oborové skupiny, diskuse pod články, odborné weby, Linkedin komentáře, recenze a skupiny kolem konkrétního problému.
Nejde o to všude a všechny spamovat.
Naopak.
Pokud do diskuse vstoupíte reklamou, určitě to nebude fungovat.
Funguje opačný princip. Nejdřív odpovědět, poradit nebo doplnit zkušenost. Teprve potom zmínit vlastní firmu, pokud to dává smysl.
Zeptejte se ChatGPT, Perplexity nebo Gemini na svoji kategorii tak, jak by se ptal zákazník před nákupem.
Podívejte se, z čeho AI odpověď skládá. Cituje recenze? Diskusi? Fórum? Linkedin? Oborový článek? Komunitní vlákno?
Pak si položte jednoduchou otázku. Jsme v tom obsahu a na těch místech vůbec vidět?
Pokud ne, další reklama to nevyřeší. Potřebujete být součástí diskusí, ve kterých zákazníci řeší problém, porovnávají možnosti a ptají se na zkušenosti ostatních. Právě z takových míst si AI může skládat obraz o vašem segmentu a o vaší společnosti.
AI Citation Trends Report Q1 2026
AI Search Visibility Report: Earned Media, YouTube, and LinkedIn Are Reshaping AI Visibility
Co z toho plyne pro vedení firmy tento týden
Dřív se viditelnost řešila jednodušeji. Měli jste web. Běželo a ladilo se SEO. Reklamu. PR. Sociální sítě. Obchod.
Dnes vám do všeho vstupuje nová vrstva, která dle mého názoru ovlivní všechno další, bez ohledu, jestli chcete. Tou vrstvou je AI.
Zákazník se neptá jen Googlu. Ptá se AI nástroje, který mu během pár sekund složí odpověď z médií, videí, recenzí, diskusí a veřejných zdrojů.
Pokud v tom obsahu nejste, AI vás často nemá z čeho doporučit vašemu zákazníkovi.
To je důvod, proč bych dnes neodepisoval PR články. Neodepisoval bych YouTube. Neodepisoval bych oborové diskuse.
Jen bych je přestal řídit jako náhodné aktivity.
PR není jen o tom, že jste byli v médiích.
Video není jen o tom, že máte něco na YouTube.
Diskuse nejsou jen o tom, že někdo z marketingu občas okomentuje příspěvek.
V době AI jsou to zdroje, ze kterých vzniká odpověď na otázku vašeho budoucího zákazníka.
Na co se zeptat v pondělí ráno
Zeptejte se ChatGPT, Perplexity nebo Gemini na otázku, kterou by položil váš zákazník před nákupem.
Například:
- Které CRM je nejlepší pro českou B2B firmu?
- Na co si dát pozor při výběru CRM pro obchodní tým?
- Které firmy v Česku pomáhají s výběrem a zavedením CRM?
Tohle je jednoduchá diagnostika. Pokud vás AI nedoporučuje, problém nemusí být v AI. Možná jen nemá z čeho čerpat.
Jsem expert na růst B2B firem. Pomáhám CEO a majitelům hledat příležitosti k růstu a převádět je do opakovatelného systému, který přináší nové zakázky, rozvíjí stávající zákazníky a zvyšuje jim výnosy. Pokud máte jakýkoliv dotaz, klidně mi napište, rád se s vámi na vaše téma podívám.
